La crittografia delle e-mail consiste nel mascherare il contenuto dei messaggi per impedire l’accesso da parte di utenti non autorizzati. Dati personali come numeri di previdenza sociale, password e informazioni bancarie possono essere vulnerabili quando vengono inviate tramite e-mail. Per una sicurezza ottimale, quando si crittografano le email, è essenziale crittografare tutte le e-mail, non solo quelle contenenti dati riservati, evitando così di offrire agli hacker punti deboli da sfruttare.
In questo articolo, Panda Security illustra l’importanza della crittografia delle e-mail per proteggere le comunicazioni online e spiega come crittografare i messaggi su diversi provider per garantire la massima sicurezza.
Che cos’è la crittografia della posta elettronica?
«La crittografia delle e-mail è un modo per proteggere i messaggi e-mail trasformandone il contenuto in un formato illeggibile che può essere decodificato solo da destinatari autorizzati. Ciò garantisce che le informazioni sensibili rimangano riservate, anche se intercettate durante la trasmissione.
La crittografia si basa sull’infrastruttura a chiave pubblica (PKI) per crittografare e decrittografare i messaggi. A ogni utente vengono assegnate due chiavi:
- Chiave pubblica: è archiviata su un server di chiavi pubbliche ed è accessibile a chiunque. Quando qualcuno ti invia un’e-mail sicura, usa la tua chiave pubblica per crittografarla.
- Chiave privata: è protetta sul tuo computer o dispositivo ed è accessibile solo a te. Questa chiave è essenziale per decifrare le email che ricevi.
Puoi anche usare la tua chiave privata per creare una firma digitale, per dimostrare ai destinatari che l’email proviene effettivamente da te.
Perché è necessaria la crittografia della posta elettronica?
La crittografia delle e-mail è fondamentale per salvaguardare le informazioni sensibili dalle minacce informatiche, in particolare dalle violazioni dei dati. Quando le tue e-mail sono crittografate, anche se un hacker le intercetta, non può accedere al contenuto senza la chiave di decrittazione. Ciò rende le informazioni inutili per gli aggressori e aiuta a proteggere la tua privacy.
L’importanza della crittografia è sottolineata dall’allarmante aumento delle violazioni dei dati. Solo nel primo trimestre del 2023, sono stati esposti oltre 6 milioni di record di dati. Tali incidenti sono costosi, con il costo globale medio di una violazione dei dati che ha raggiunto i 4,45 milioni di dollari nel 2023, un aumento del 15% rispetto al 2020.
Crittografando le tue e-mail, adotti una misura proattiva per impedire che le tue informazioni diventino parte di queste statistiche sulla cybersecurity e per mitigare potenziali danni finanziari e di reputazione.
Tipi di crittografia della posta elettronica
I due principali tipi di protocolli di crittografia della posta elettronica sono Secure/Multipurpose Internet Mail Extension (S/MIME) e Pretty Good Privacy/Multipurpose Internet Mail Extension (PGP/MIME).
Entrambi i modelli funzionano tramite scambio di chiavi utente: il mittente e il destinatario hanno ciascuno una chiave pubblica e una privata per crittografare e decrittografare i messaggi. Analizzeremo ogni tipo più in dettaglio di seguito.
S/MIME
S/MIME è integrato nella maggior parte dei dispositivi iOS e si basa su un’autorità centralizzata che sceglie l’algoritmo di crittografia, rilasciando certificati per crittografare e “firmare”, o verificare, i messaggi di posta elettronica.
S/MIME è utilizzato più spesso perché è integrato in grandi servizi di posta elettronica basati sul Web, come Gmail e Outlook, e può proteggere messaggi di testo normale e allegati. È più comune per uso industriale o commerciale.
PGP/MIME
PGP/MIME si basa su un modello di fiducia decentralizzato ed è stato sviluppato per risolvere i problemi di sicurezza dei messaggi di testo normale.
In questo modello, c’è più flessibilità e controllo su quanto bene vuoi che le tue email siano crittografate, ma richiede uno strumento di crittografia di terze parti. PGP/MIME è più comune per uso personale o aziendale ed è compatibile con i dispositivi Android. Può anche essere utilizzato nelle VPN, mentre S/MIME non può.
Sicurezza del livello di trasporto (TLS)
TLS è un protocollo crittografico che garantisce comunicazioni sicure su una rete crittografando i dati scambiati tra due parti. TLS è comunemente utilizzato per proteggere informazioni sensibili come contenuti di posta elettronica, credenziali di accesso e transazioni finanziarie.
A differenza di S/MIME e PGP/MIME, che crittografano il contenuto delle e-mail, TLS si concentra sulla protezione del processo di trasmissione. Svolge un ruolo fondamentale nel mantenimento della privacy dei dati verificando l’autenticità delle parti in comunicazione e crittografando i dati in transito. Ciò impedisce manomissioni, intercettazioni e accessi non autorizzati.
Come aprire un’e-mail crittografata
L’apertura di un’e-mail crittografata richiede in genere strumenti o chiavi specifici per decifrare il messaggio in modo sicuro. Il processo dipende dal metodo di crittografia utilizzato: S/MIME, PGP/MIME o un servizio specifico della piattaforma.
Per le email crittografate con S/MIME:
- Assicurati di avere un certificato S/MIME installato sul tuo dispositivo.
- Utilizzare un client di posta elettronica o una piattaforma (ad esempio Outlook o iCloud Mail) che supporti S/MIME.
- Apri l’email e il client utilizzerà automaticamente la tua chiave privata per decifrarla.
Per le email crittografate PGP/MIME:
- Installa uno strumento o un plugin compatibile con PGP, come Gpg4win o OpenPGP.
- Importa la tua chiave privata nello strumento.
- Apri l’email nel tuo client e usa lo strumento per decifrare il messaggio.
Per la crittografia specifica della piattaforma, come la modalità riservata di Gmail:
- Segui le istruzioni contenute nell’e-mail per verificare la tua identità, ad esempio inserendo il codice di accesso inviato tramite SMS.
- Fare clic sul collegamento fornito per visualizzare l’e-mail in una finestra protetta del browser.
Come crittografare la posta elettronica
Ora che sai cos’è la crittografia delle email e cosa fa, come fai a crittografare le tue email? Ecco vari modi per crittografare le tue email in piattaforme popolari come Gmail, Outlook e altri servizi di posta elettronica.
Come crittografare le email in Gmail
Gmail ha già integrato S/MIME nell’app, ma funziona solo se sia il mittente che il destinatario lo hanno abilitato.
- Abilita S/MIME ospitato. Puoi abilitare questa impostazione seguendo le istruzioni di Google sull’abilitazione di S/MIME ospitato.
- Componi il tuo messaggio come faresti normalmente.
- Fare clic sull’icona del lucchetto a destra del destinatario.
- Fare clic su ” Visualizza dettagli” per modificare le impostazioni S/MIME o il livello di crittografia.
Quando si modificano i livelli di crittografia, tenere presente questi colori:
- Verde: le informazioni sono protette dalla crittografia S/MIME e possono essere decifrate solo con una chiave privata.
- Grigio: l’email è protetta con TLS. Funziona solo se sia il mittente che il destinatario hanno capacità TLS.
- Rosso: l’email non è protetta da crittografia.
Come crittografare le email in Outlook
Outlook è compatibile anche con il protocollo S/MIME, ma richiede una configurazione aggiuntiva.
- Abilita la crittografia S/MIME. Questo processo richiederà di ottenere un certificato o un ID digitale dall’amministratore della tua organizzazione e di installare il controllo S/MIME. Segui i passaggi di Microsoft 365 per configurare l’uso della crittografia S/MIME .
- Crittografa tutti i messaggi o firma digitalmente tutti i messaggi andando al gear menu e cliccando su Impostazioni S/MIME. Scegli se crittografare i contenuti e gli allegati di tutti i messaggi o aggiungere una firma digitale a tutti i messaggi inviati.
- Crittografa o rimuovi singoli messaggi selezionando altre opzioni (tre punti) nella parte superiore di un messaggio e scegliendo le opzioni del messaggio. Seleziona o deseleziona “Crittografa questo messaggio (S/MIME)”. Se la persona a cui stai inviando un messaggio non ha abilitato S/MIME, dovrai deselezionare la casella, altrimenti non sarà in grado di leggere il tuo messaggio.
Come crittografare le email su iOS
Anche i dispositivi iOS hanno il supporto S/MIME integrato di default.
- Vai alle impostazioni, quindi fai clic su “Posta”.
- Seleziona “Account”.
- Fare clic sull’account di posta elettronica da cui si desidera crittografare i messaggi.
- Selezionare “Avanzate” e modificare “Crittografa per impostazione predefinita” su Sì.
- Quando scrivi un messaggio, apparirà un’icona a forma di lucchetto accanto al destinatario. Fai clic sull’icona a forma di lucchetto in modo che sia chiusa per crittografare l’e-mail.
Nota: se il lucchetto è blu, l’email può essere crittografata. Se il lucchetto è rosso, il destinatario deve attivare l’impostazione S/MIME.
Come crittografare le email su Yahoo Mail
Yahoo Mail non offre la crittografia e-mail integrata per la sicurezza end-to-end. Tuttavia, puoi comunque crittografare le tue e-mail utilizzando strumenti di terze parti o metodi di comunicazione sicuri.
Utilizzare un servizio di crittografia di terze parti:
- Installa uno strumento di crittografia della posta elettronica come Proton Mail Bridge, Mailvelope o un software compatibile con PGP.
- Genera una coppia di chiavi pubblica-privata e condividi la tua chiave pubblica con i destinatari.
- Crittografa la tua email utilizzando lo strumento prima di inviarla tramite Yahoo Mail.
Invia allegati crittografati:
- Utilizzare software come 7-Zip o WinRAR per crittografare gli allegati e-mail con una password.
- Condividi la password con il destinatario tramite un metodo sicuro (ad esempio, una telefonata o un SMS).
Proteggi le tue email abilitando HTTPS, solitamente abilitato di default. Sebbene questo protegga la trasmissione dei dati, non crittografa il contenuto dell’email.
Crittografare le e-mail con strumenti di terze parti
La crittografia delle e-mail può essere eseguita manualmente o tramite un servizio di posta elettronica sicuro. Ecco alcune app di servizi di posta elettronica, ciascuna con offerte uniche come la crittografia di e-mail, allegati ed elenchi di contatti. Lo fanno in background, quindi non devi preoccuparti di farlo manualmente.
- Proton Mail: crittografia end-to-end con piani gratuiti e a pagamento
- CipherMail: supporta la crittografia S/MIME, OpenPGP e TLS, ideale per dispositivi Android
- Mailvelope: estensione del browser per la crittografia OpenPGP compatibile con i servizi di webmail più diffusi
- Virtru: crittografia end-to-end per Gmail e Outlook
- StartMail: offre la crittografia PGP con i piani a pagamento
- Skiff Mail: fornisce la crittografia end-to-end sui dispositivi mobili
Best practice per la sicurezza della posta elettronica
Con o senza un servizio di crittografia e-mail, è sempre una buona idea implementare le best practice di sicurezza quando si usa la posta elettronica. Tieni a mente questi suggerimenti:
- Crea password complesse: usare password complesse con un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli rende più difficile per gli hacker indovinare le tue password e accedere ai tuoi account personali. Prova un generatore di password per rendere tutto questo rapido e semplice.
- Abilita 2FA sugli account e-mail: l’autenticazione a due fattori (2FA) funge da ulteriore livello di sicurezza per i tuoi account e-mail. Ad esempio, potresti immettere un codice che viene inviato al tuo telefono dopo aver inserito le tue informazioni di accesso.
- Non cliccare su link o allegati provenienti da fonti inaffidabili: il malware spesso si nasconde negli allegati o nei link delle e-mail. Prima di cliccare su un link o di aprire un allegato, verifica di conoscere il mittente e controlla se ci sono segnali di phishing. Non aprire mai un allegato da qualcuno che non conosci.
- Esegui la scansione degli allegati, anche se si tratta di e-mail crittografate: utilizza un software antivirus o un servizio online per eseguire la scansione degli allegati e-mail e cercare malware prima di aprirli.
- Evita di accedere per controllare la posta elettronica su una rete Wi-Fi pubblica: i criminali informatici possono monitorare le tue attività online e rubare le tue informazioni personali su una rete Wi-Fi pubblica , quindi, se possibile, evita di accedere ad account come la posta elettronica o i conti bancari.
Proteggi te stesso e la tua azienda dalle nuove minacce e-mail adottando misure preventive. L’implementazione di una soluzione avanzata di sicurezza informatica come l’antivirus ti aiuterà a trovare le migliori tecniche di prevenzione e ti istruirà su modi efficaci per applicarle per proteggerti dagli hacker».
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