Tutta la rete infrastrutturale del Comune di Palermo è stata temporaneamente spenta a causa di un attacco informatico che ha colpito il 2 giugno i sistemi informatici della rete su cui è ospitato il sito istituzionale, la gestione della centrale operativa della polizia municipale e il sistema di gestione della video sorveglianza.
Al momento, infatti, tutti i computer rimarranno spenti fino a stamattina mentre i tecnici della Sispi – la società che si occupa dei sistemi informatici di Palazzo delle Aquile – stanno lavorando in collaborazione la Polizia Postale per ripristinare il sistema informatico.
A causa dell’indisponibilità della rete non possono essere garantiti i servizi. Risulta, infatti, impossibile accedere alle prenotazioni per l’utilizzo degli impianti sportivi, l’acquisto del pass Ztl o istruire pratiche, nonché tutti gli uffici hanno avuto seri problemi riuscendo a comunicare solo tramite i fax e con reti private e a non riuscendo a gestire alcuna richiesta dei cittadini a causa della rete offline.
Rimangono indisponibili anche i certificati di stato di famiglia, i certificati di nascita, i certificati di matrimonio e i documenti di cambio di domicilio e i certificati di residenza. Impossibile anche per i turisti accedere ai servizi online per i biglietti dei musei e del Teatro Massimo.
Il disordine maggiore si è registrato sulla zona traffico limitato: i cittadini provando ad acquistare il pass per poter accedere con i veicoli al centro storico non sono riusciti a portare a termine la pratica o ad accedere al sito web dell’Amministrazione, situazione complicata che in molti hanno raggirato attraversando comunque il varco e di cui l’assessore alla mobilità, Giusto Catania, ha assicurato che i cittadini non saranno multati e avranno modo di poter regolarizzare la propria posizione.
Al momento, ciò che preme di più gli uffici di Palazzo delle Aquile è tornare attivi il prima possibile dando priorità assoluta ai settori coinvolti nelle elezioni alle porte, come l’ufficio elettorale e il servizio per il rilascio delle carte d’identità necessarie ai seggi; quest’ultimo risulta tuttavia tornato operativo. Inoltre, la Sispi ha informato che la stampa delle liste elettorali e gli aggiornamenti delle tessere elettorali sono già stati portati a termine.
Al momento non è noto il tipo di attacco informatico e non è giunta ancora alcuna rivendicazione.