Italy – Start March 2021
Cisco, nell’ambito della propria espansione tecnologica, sta cercando risorse che entreranno a far parte del team di Customer Experience Delivery.
“Cosa farai:
Entrando a far parte del team di Customer Experience Delivery diventerai un consulente di fiducia per i nostri clienti. Ti consulterai per costruire una solida relazione a lungo termine, fornendo una leadership di pensiero nel risolvere le loro sfide tecnologiche e supportandoli nel raggiungimento dei loro risultati di business. Su base quotidiana, ciò implica lavorare direttamente con loro per rivedere i loro requisiti tecnici aziendali al fine di proporre nuovi progetti tecnologici che soddisferanno le loro esigenze attuali e future. Ciò comporterà la fornitura di una serie di servizi di consulenza IT e la creazione e presentazione della documentazione di progetto che includa elementi di progettazione, implementazione e test in linea con gli standard Cisco.
In una giornata media questo significa:
* Costruire e mantenere rapporti con una varietà di clienti internazionali
* Guida i clienti attraverso la tecnologia in evoluzione e la trasformazione digitale
* Preparare l’infrastruttura aziendale e tecnologica del cliente per le tendenze emergenti
* Proporre e rivedere progetti di data center, cloud, rete o sicurezza che superano le specifiche aziendali
* Installa, configura e integra nuove soluzioni o applicazioni di soluzioni Cisco e di terze parti
* Tenere d’occhio i requisiti di sicurezza in costante aumento e il panorama delle minacce in continua evoluzione
* Gestire o ottimizzare la rete esistente o l’infrastruttura cloud tenendo conto della ridondanza e della mitigazione del rischio
* Risolvere i problemi di tecnologia e software che attraversano un’ampia gamma di tecnologie, aiutare a ridurre i rischi e aumentare l’efficienza operativa
* Opportunità di viaggio e consulenza con i clienti faccia a faccia secondo necessità
* Costruire una specializzazione in una tecnologia specifica, cliente o segmento di mercato, sulla base di un’ampia formazione generale
Cosa offriamo:
Partecipa e prospera nella cultura del team Cisco, basata su apertura e trasparenza. Trascorrerai l’inizio della tua carriera con Cisco in uno dei nostri centri di formazione (Cracovia, Polonia) dove avrai l’opportunità di entrare in contatto e socializzare con un folto gruppo di collaboratori affini provenienti da tutta Europa. Attraverso una formazione di livello mondiale avrai l’opportunità di diventare un esperto leader in Software, Cloud, Mobilità, Sicurezza, Collaborazione o Datacenter. Passerai quindi al tuo ruolo permanente in cui ti verrà assegnata una vera responsabilità sin dal primo giorno. Avrai l’opportunità di combinare la tua formazione universitaria con gli apprendimenti dal nostro ambiente di formazione avanzata per costruire soluzioni creative a sfide aziendali reali. Ti vogliamo al centro della trasformazione di Cisco in software, servizi e soluzioni. Offriamo un ambiente di lavoro fantastico mentre riceverai uno stipendio competitivo e benefici generosi; compresa la capacità di lavorare a distanza e condurre uno stile di vita equilibrato.
Cosa ti servirà per avere successo:
* Sei entusiasta dell’affascinante mondo del software Cisco, delle soluzioni di sicurezza o infrastruttura e ami vedere i clienti avere successo.
* Hai un minimo di BS / BA da un corso tecnico di 3-4 anni in ingegneria, tecnologie dell’informazione, sicurezza informatica, scienze informatiche, fisica o matematica
* Puoi vivere e lavorare in Italia senza ulteriori sponsorizzazioni VISA da parte di Cisco
* Parli correntemente inglese e italiano (obbligatorio)
* Un appassionato di tecnologia, che si diverte a parlare di innovazione e si tiene sempre al passo con le ultime novità tecnologiche.
* Un forte comunicatore con la sicurezza di interagire e parlare con una vasta gamma di persone.
* Considera la collaborazione in team come fondamentale per raggiungere il successo.
* Divertiti a guardare le sfide pratiche della vita reale e pensa in modo creativo per risolverle.
* Affronta le situazioni con una mente aperta e curiosa, affrontando le sfide con un occhio per le opportunità.
Struttura del programma:
* Primi 6 o 12 mesi (insieme a tutti i dipendenti di tutta EMEAR): formazione virtuale a tempo pieno, affiancamento e rotazione del lavoro.
* Dopo 6 o 12 mesi: unisciti al team CX locale in Italia, assumendo la proprietà e la responsabilità dei deliverable CX regionali e del successo dei clienti, supportato da tutoraggio e guida continui per accelerare il tuo sviluppo continuo. Crea soluzioni per le sfide del mondo reale, seguito da vicino e integrato nel nostro team diversificato.”
Maggiori informazioni al seguente link:
